Bellinzona (CH) – Il motore delle aziende sono le persone.
Un’azienda pensante fa lavorare bene le persone insieme.
La Posta è una delle più grandi Società Anonime della Svizzera.
Si occupa principalmente di posta, di servizi finanziari, di trasporti pubblici, di servizi digitali e logistici.
Ha sedi distribuite in tutti Cantoni che compongono la Confederazione, così da essere un servizio vicino ai cittadini.
Le persone sono il motore della Società, che le ritiene così importanti e preziose che ha 4 grandi centri di formazione dislocati sul territorio svizzero, uno per ciascuna area linguistica.
In questi centri di formazione aziendali lavorano diversi formatori che negli anni hanno costruito un modello pedagogico orientato alla persona umana così da far crescere e maturare le persone che collaborano con la Società.
La crescita delle persone che collaborano alle finalità aziendali, per La Posta, non è un’opzione oppure un semplice costo, ma è un investimento strategico di lunga visione.
Le competenze tecnico-professionali si acquisiscono più o meno velocemente, le qualità di dimensione umana (che possiamo chiamare in parte soft skills) sono più difficili da maturare e costruire, ma sono quelle che ti consentono di lavorare con altre persone, decidere insieme e costruire un’esperienza lavorativa e professionale che soddisfa azienda e lavoratore.
La vision
Il modello pedagogico di riferimento de La Posta ha alcune caratteristiche antropologicamente interessanti:
– tenere insieme azione e riflessione
– collegare le esperienze professionali con quelle di vita
– riconoscere l’essere umano come parte di un sistema naturale più ampio
– vedere di sistema per agire localmente
La formazione in montagna
Per sostenere questa traiettoria professionale, per diversi anni ha attivato un percorso di avvicinamento all’attività professionale dei suoi apprendisti, articolato in questo modo. Nei primi giorni di apprendistato, le persone partecipano ad un evento di formazione che dura una settimana intera. Il gruppo di apprendisti va in montagna accompagnati da uno staff di formazione e vivono insieme, in una situazione di autogestione.
La modalità outdoor in autogestione mette le persone di sentirsi gruppo, fare squadra e mettere alla prova diverse delle competenze umane utili ad un proficuo lavoro insieme.
Per alcuni anni, Simone Deflorian, si è occupato della formazione dei formatori aziendali de La Posta, costruendo con loro un approccio incentrato sulla ricerca-azione declinata nei processi formativi che riguardano gli apprendisti in azienda.